Retourneren
Je hebt het recht om zonder reden en binnen 14 dagen na de dag waarop je alle artikelen uit jouw bestelling hebt ontvangen, van de aankoop van één of meerdere artikelen af te zien (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen én passen zoals je ook in een winkel doet.
Retourneren kan alleen als het product onbeschadigd, geurloos en in de zelfde staat is als hoe je het product hebt ontvangen. Retouren met make-up vlekken worden niet verwerkt, hou daar rekening mee tijdens het passen.
Retouren worden alleen verwerkt als deze binnen de geldende retourtermijn worden gedaan. Daarna worden retouren niet meer verwerkt.
Hoe stuur ik mijn pakketje retour?
Verpak de te retourneren artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en stuur het retourformulier mee. Lever jouw retourpakket in bij een postNL of DHL punt en bewaar het afgiftebewijs (en eventueel de Track & Trace-code). Let op: Nisry is niet aansprakelijk als je pakketje kwijtraakt. Bewaar de track & trace code dus goed!
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via info@nisry.nl